AGENTES PROFISSIONAIS: WESTERN UNION

O QUE ACONTECEU NA AGÊNCIA DA WESTERN UNION?

13/01/2021 | 16H09 | MTCN: 230-382-2693

Loja: Av. Rio Branco, 156, Térreo G13/15,Centro, Rio de Janeiro, RJ, 20010-000.

Funcionários da Western Union foram instruídos por uma quadrilha de policiais federais para agirem criminalmente.

Ao chegar à loja, eu era acompanhado à distância por essa quadrilha de policiais federais. No interior da loja, eu fui informado que precisava cancelar o agendamento feito pelo aplicativo. A funcionária pediu para eu assinar, enquanto ela emitia o documento verdadeiro contendo a taxa real do dólar.

Enquanto eu ligava para o número que me foi fornecido, um outro cliente com agendamento foi atendido, sem obstáculos.

Depois do telefonema, feito a um número fornecido pela atendente, o sistema liberou o pagamento e novamente, eu tive de assinar a folha contendo a taxa de conversão incorreta. Uma folha foi impressa contendo os valores adulterados.

Esta operação só foi possível por haver "colaboração" de terceiros (remetente). O dinheiro desviado foi entregue à informante Maria Glaucira Lima (23603925300). Esta informante recebeu a "ajuda" dessa quadrilha de policiais federais, numa imerecida aposentadoria.

O que a quadrilha de policiais federais oferece aos informantes?

A quadrilha não dá dinheiro, mas age criminalmente e facilita em processos de aposentadoria do sistema previdenciário nacional.

Informantes ou parentes de informantes conseguem o benefício da aposentadoria em dobro, antes mesmo da Sentença judicial ser prolatada.
Dois casos foram detectados: um, no Rio de Janeiro (para a informante) e o outro, no Rio Grande do Norte (para agregado familiar indireto).

Pode-se presumir que qualquer departamento público seja facilmente corrompido à presença desses criminosos, estatutários da Polícia Federal.

Corromper o sistema previdenciário é apenas uma das diferentes formas que a quadrilha se serve para granjear mais confiança e pagar todos os que contribuem com esse massacre contra mim.
Contudo, o setor privado, também, cede aos "pedidos" desses bandidos.

reclamaqui@wucambio.com.br

Sex, 15/01/2021 14:09

Olá Osvaldo,

Acusamos o recebimento de ocorrência registrada em nosso canal do Reclame Aqui no dia 14/01/2021, segue seu número de protocolo 1854824. Esclarecemos que o prazo de resolução é de até 10 dias úteis a contar do recebimento da demanda.

Confirmamos que o MTCN 230-382-2693 consta pago em loja. Por essa questão já estamos tratando junto a loja o ocorrido.

Assim que obtivermos uma posição entraremos em contato com o senhor.

Para eventuais dúvidas entre em contato com nosso canal de atendimento

atendimento@wucambio.com.br com a #ReclameAqui.

Atenciosamente,

Gilmar Junior

Atendimento Reclame Aqui – Western Union

reclameaqui@wucambio.com.br

Sex, 12/02/2021 15:11

Sr. Osvaldo,

Segue retorno da loja:

''O cliente está equivocado sobre a questão que levantou. Uma vez que, não temos vínculo algum com ninguém da polícia, com nenhum policial corrupto, ou qualquer coisa do tipo. 

O cliente em questão foi até a nossa loja para receber uma remessa que havia sido iniciada pelo App Wu, porém, as operações de recebimentos iniciadas pelo App dão erro, e não são completadas quando tentamos finalizar. Isso já vem acontecendo a mais de 6 meses (e já foi reportado ao setor responsável). Apenas operações de Envios conseguimos concluir quando iniciadas no App ou site Wu. Fizemos com o cliente, exatamente o procedimento que fazemos quando temos clientes que iniciam a operação de recebimento pelo App: pedimos para que o mesmo entre em contato com a nossa Central e desfaça a operação agendada pelo App. Fazendo isto, o cliente consegue finalizar a sua operação pela loja.

Inevitavelmente, o câmbio poderá mudar. O cliente pode receber a mais (quando o câmbio aumenta) ou infelizmente pode receber a menos (quando o câmbio abaixa). O câmbio oscila, é flutuante. E isto acontece em qualquer operação de qualquer que seja a finalidade, tanto envio, quanto recebimento.

Att.: Stefany Magalhaes

Gerente de loja ''

Para eventuais dúvidas entre em contato com nosso canal de atendimento atendimento@wucambio.com.br com a #ReclameAqui.

Atenciosamente, 

Reilane Rodrigues

Atendimento Reclame Aqui – Western Union

OSVALDO JOHNSON TAKAHARA

Telegram: @t4kahara

X: @t4kahara